Gigabyte se pronuncia respecto a sus fuentes que explotan

Hace solo unos días os comunicamos que ciertas fuentes de Gigabyte explotaban por un fallo de diseño, pues hoy Gigabyte se pronuncia respecto a sus fuentes que explotan.

Para poneros en situación de lo que sucedió hace unos días, Varios youtuber profesionales en hardware de fuera de España realizaron varias pruebas con algunos modelos de fuentes Gigabyte, exactamente con los modelos P750GM o P850GM. 

Algunas fuentes Gigabyte explotan por un gran fallo de calidad

En los modelos P650GM y P1000GM no se presentaron fallos.

El problema de estos modelos de fuentes Gigabyte es que tienden a calentarse en exceso y en consecuencia sufrir explosiones o directamente DOA (DOA = la fuente llega al consumidor directamente inutilizada).

El principal problema de estas fuentes son los FETs, pues después de realizar las pruebas con estos modelos de fuentes, el resultado fue catastrófico, a la hora de exprimirlas realizando pruebas de OPP, estas fuentes hacían PUM, y es algo que nunca debería ocurrir si la fuente lleva componentes de calidad y que han pasado los test previos.

Después de examinarlas con detenimiento, estos modelos de fuentes (recordemos que solo afecta a los modelos 750W y 850W) es la mala calidad de los FETs (entre otras cosas), pues parece que están fabricados por Jilin Sino-Microelectronics, una empresa que no la conoce ni su tía Rita, y cuando recortas de un sitio tan importante en una fuente, pues pasan estas cosas.

Y ahora que ya estáis puestos al día, os dejamos el comunicado de la propia Gigabyte que también podéis leerlo desde su web oficial: GIGABYTE GP-P850GM & GP-P750GM POWER SUPPLY STATEMENT

 

Apéndice 1 – Si el número de serie de tu fuente Gigabyte está dentro del rango de abajo, puedes solicitar el servicio de devolución y un cambio.

  • Nombre del modelo: GP-P850GM: S/N de SN20343G031011 a SN20513G022635
  • Nombre del modelo: GP-P750GM; S/N de SN20243G001301 a SN20453G025430

Gigabyte es consciente de que ciertos medios de comunicación ponen en duda la calidad de los modelos de fuentes de alimentación GP-P850GM y GP-P750GM. Gigabyte se enorgullece del diseño y la calidad de sus productos y como tal, se toma muy en serio los informes de este tipo y por lo tanto le gustaría abordar los problemas potenciales reportados de la siguiente manera:

Para los sistemas de PCs de escritorio, ocasionalmente puede haber casos en los que el pico de potencia puede exceder el rango de uso previsto. Durante estos casos, las fuentes de alimentación de los modelos GP-P850GM / GP-P750GM de Gigabyte incluyen la función de seguridad estándar de la industria “Over Power Protection” (OPP). La función de seguridad OPP está diseñada para apagar la unidad cuando la carga de energía excede el voltaje para el que la unidad fue diseñada. El OPP fue ajustado del 120% a 150%, 1020W~1300W para la GP-P850GM, y 900W~1125W para la GP-P750GM.

Gigabyte, agradece y toma en consideración cualquier comentario y sugerencia de nuestros socios de los medios de comunicación y los profesionales del hardware de PC. Hemos sido informados por terceras partes de las preocupaciones sobre los problemas potenciales de la GP-P850GM y la GP-P750GM que se disparan a altas potencias cuando se prueban a través de equipos de carga electrónica de CC durante largos períodos de tiempo repetidamente cerca del punto de activación del 120% al 150% de OPP. Este nivel de pruebas prolongadas podría reducir gravemente la vida útil del producto y de los componentes del GP-P850GM y del GP-P750GM.

Para abordar estos problemas potenciales planteados por terceros, específicamente, los descubiertos durante sus pruebas a través de equipos de carga electrónica de corriente continua durante largos períodos de tiempo repetidamente cerca del punto de activación del 120% al 150% de OPP. Gigabyte ha hecho ajustes y ha bajado el OPP en la GP-P850GM y GP-P750GM a los siguientes valores.

  • GP-P850GM– Ajuste del punto de activación del OPP de 120% ~ 150% a 110% ~ 120%
    Antes: 1020W ~ 1300W
    Después: 950W ~ 1050W
  • GP-P750GM– Ajuste del punto de activación OPP de 120% ~ 150% a 110% ~ 120%
    Antes: 900W ~ 1125W
    Después: 825W ~ 925W

Gigabyte valora enormemente la confianza que todos nuestros clientes tienen en la calidad de nuestros productos y en el servicio post-venta. Gigabyte quisiera enfatizar que los problemas potenciales que fueron reportados, sólo parecieron ocurrir después de periodos de tiempo muy largos de pruebas de carga extrema a través de equipos de carga electrónica DC y no serían típicos de cualquier uso en el mundo real.

Las fuentes de alimentación GP-P850GM y GP-P750GM de Gigabyte incluyen diseños de protección de energía estándar de la industria OCP, OTP, OVP, OPP, UVP y SCP y certificación de seguridad de varios países para garantizar un funcionamiento seguro y estable de su sistema.

Para ofrecer a los clientes una total tranquilidad, cualquier número de serie que no aparezca en el Apéndice 1 es la configuración OPP modificada que se indica en el punto 3.
A pesar de que ambas versiones de ajuste del OPP, antes y después, son fiables para el uso en el mundo real, seguimos ofreciendo a los propietarios de los productos GP-P850GM o GP-P750GM incluidos en el rango de números de serie enumerados en el Apéndice 1, que soliciten el servicio de devolución o cambio de GP-P850GM y GP-P750GM.

Leave a Reply

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Lost Password